Discovery Marketing: Erklärung und Definition

Discovery Marketing ist die Praxis, Kunden oder potenziellen Kunden das Auffinden von Produkten zu erleichtern, wenn sie aktiv danach suchen oder einen Bedarf dafür gezeigt haben.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein einfaches Beispiel für Discovery Marketing. Unternehmen ändern Elemente ihrer Websites um ihre SEO zu verbessern und infolgedessen rangieren ihre Websites auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) höher, sodass jemand der nach einem Produkt sucht das sie verkaufen, ihre Website vor der Konkurrenz sieht.

Bei einem ausgeklügelteren Ansatz, der als kontextbezogenes Marketing bekannt ist, werden den Menschen Anzeigen präsentiert die auf ihrem aktuellen Surfverhalten basieren. Beispielsweise kann jemandem, der Bewertungen von Mittelklasseautos und einen Artikel über sparsame Modelle liest, Werbung für Hybrid- und Biokraftstoffautos präsentiert werden.

Discovery-Marketing soll weniger aufdringlich sein als ältere Modelle wie E-Mail- und TV-Werbekampagnen, die manchmal als Unterbrechungsmarketing bezeichnet werden. Einigen Menschen ist jedoch die Vorstellung unangenehm, dass Unternehmen ihre Online-Kommunikation prüfen, um ihnen Produkte zu verkaufen.

Discovery Marketing ist ein Bestandteil des digitalen CRM.

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