Mitarbeiterfluktuation: Erklärung und Definition

Die Mitarbeiterfluktuation ist die Gesamtfluktuation der Mitarbeiter einer Organisation, wenn vorhandene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und neue eingestellt werden.

Die Mitarbeiterfluktuation, auch als “Churn Rate” bekannt, wird in der Regel als Prozentsatz der Mitarbeiter berechnet, die das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen. Obwohl eine gewisse Personalfluktuation unvermeidlich ist, ist eine hohe Fluktuationsrate kostspielig.

Rekrutierung, Einstellung und Schulung erfordern einen finanziellen Aufwand und eine Neueinstellung ist möglicherweise nicht sofort gewinnbringend. Abhängig von der Stelle und anderen Faktoren kann es ein Jahr oder länger dauern, bis das Unternehmen bei einer Einstellung die Gewinnschwelle erreicht und länger bis der Return on Investment (ROI) realisiert wird.

Auch eine ungewöhnlich hohe Mitarbeiterfluktuation gilt als Hinweis auf Probleme innerhalb der Organisation. Nicht wettbewerbsfähige Gehaltstabellen, Mikromanagement, ineffektive Praktiken des Personalmanagements (HRM) und unangemessene Erwartungen können alle zu einer inakzeptablen Personalfluktuation führen.